В случай, че наш клиент предяви рекламация относно наш продукт или услуга, ако рекламацията е основателна, растенията или продуктите от поръчката са съхранявани и поддържани по подходящ начин, и рекламацията е направена в рамките 24 часа след извършване на доставката, ние сме готови да възстановим цялата или част от стойността на поръчката, или да предоставим друга по вид компенсация.

Моля имайте предвид, че поради естеството на част от продуктите, които предлагаме не можем да приемем рекламации 24 часа след тяхното доставяне, но Ви гарантираме, че използваните продукти са качествени и в срок на годност.